Эффективные техники речевого общения
Томас Гордон (Gordon T, 1975) предлагает способ передачи партнеру сообщения о наших чувствах, основанный на "Я-высказывании", или на "Я-послании". Оно не содержит в себе, в отличие от "Ты-посланий", негативной оценки, обвинения другого…