Онлайн-консультация психолога: плюсы и минусы
Содержание:
Почему онлайн-консультация – хорошая альтернатива личного визита к психологу?
Недостатки и ограничения онлайн-консультаций
Когда нужна консультация психолога?
Как строится онлайн-работа с психологом?
На что важно обратить внимание при выборе психолога?
Мы постепенно привыкаем к тому, что онлайн-общение делает географические границы условными или вообще стирает их. Мы смотрим вебинары, делаем звонки по всему миру, участвуем в видеоэкскурсиях – и благодаря эффекту реального присутствия расширяем свое восприятие.
Консультация психолога онлайн – практика, которая, несмотря на сомнения и дискуссии, уже оправдала себя. И она набирает популярность. Как показывает опыт, онлайн-консультация ничуть не уступает по эффективности реальному общению с клиентом (если речь о видеоконсультации), и при этом она дает максимальные удобства и экономит время.
Почему онлайн-консультация – хорошая альтернатива личного визита к психологу?
- При включенном видео психолог видит позу, мимику, жестикуляцию клиента ничуть не хуже, чем при реальном контакте. И аналитическая работа ни в чем не теряет.
- Для многих клиентов онлайн-консультация более приемлема, чем личный визит к психологу. Со специалистом можно связываться прямо из дома, а там, как известно, и стены греют. И значит, потенциал раскрытия клиента больше.
- Виртуальный режим экономит усилия и время, требуя гораздо меньше действий. Обычно, чтобы записаться на онлайн-консультацию к психологу требуется не больше пары минут свободного времени.
- Клиент может заранее изучить портфолио психолога, ознакомиться с его статями, составить представление о квалификации специалиста.
- Обычная современная практика онлайн-консультирования – бесплатные ознакомительные беседы, в процессе которых изучается запрос и намечается дальнейший план работы. У клиента есть шанс прийти к психологу уже в чём-то «подготовленным», а психолог заранее составляет представление о ходе работы.
То есть, онлайн-пространство, как ни парадоксально, снижает потенциальный риск разочарования и получения ретравмы клиента. Важно только ответственно подойти к выбору специалиста.
Недостатки и ограничения онлайн-консультаций
Как и у любой формы индивидуальной работы, у неё есть свои недостатки и ограничения, по сравнению с личной встречей с психологом.
Какие же?
- Не стоит выбирать этот режим, если вы проходите телесную терапию: для выполнения ряда упражнений такая дистанция снижает эффект работы.
- Если речь о работе детского психолога, то всё же лучше искать специалиста оффлайн: не все игровые техники можно применить виртуально. И не все дети «всерьёз» воспринимают онлайн-консультирование.
- Такой формат не подходит, когда у клиента ограничены возможности виртуального общения (например, нет возможности проводить сессии дома, отсутствует скоростное подключение к интернету и т. п.).
- Многие клиенты просто предпочитают общение в живую. И тогда нужно искать специалиста по месту жительства, что в определённом смысле ограничивает, зато гарантирует живое взаимодействие.
Когда нужна консультация психолога?
Не существует четких правил, когда нужно и когда не обязательно обращаться к психологу – это глубоко личное решение. Но если вы думаете, что многое переосмыслили и поняли, а качество жизни в чем-то по-прежнему не удовлетворяет либо возникает неожиданная проблема, вызывающая растерянность, специалист поможет вам увидеть скрытые причины и предложит пути коррекции.
Самые востребованные направления работы психологов:
- Супружеские отношения (как сложные ситуации (измена, развод, восстановление после развода и пр.), так и улучшение качества семейных отношений).
- Детско-родительские отношения (независимо от возраста членов семьи).
- Вопросы личного становления и развития (пищевое поведение, межличностные отношения, страхи и фобии, кризис среднего возраста, экзистенциальные вопросы и пр.).
Как строится онлайн-работа с психологом?
Длительность психологического консультирования может быть разной. Как правило, от 1-2 сессий до систематической еженедельной работы в продолжение определенного периода (в среднем, 2 месяца). Это зависит от вашего запроса.
Структура сессии может варьироваться, но обычно она включает такие этапы:
- психодиагностика и определение запроса;
- выполнение психотерапевтических упражнений;
- анализ их результатов;
- обсуждение рекомендаций по закреплению эффекта;
- разработка и анализ домашнего задания.
На что важно обратить внимание при выборе психолога?
В сфере психологии особенно важна личность специалиста. Если, помимо подтверждения квалификации и убедительности предоставленного психологом контента, формируется личное доверие к нему – это 50% эффективности психотерапии. Поэтому, выбирая психолога, обратите внимание на такие критерии:
- Направление его работы. Есть люди, у которых преобладает, например, визуальное восприятие, и тогда им хорошо подойдут арт-терапия, метафорические карты, символдрама. Есть прирожденные «аналитики», и тогда форма аналитической беседы будет оптимальна для них.
- Опыт работы и квалификация. Безусловно, это важно. Хороший специалист стремится к постоянному развитию, и чем дольше опыт его работы, тем больше вероятность, что вы останетесь поняты и получите результат.
- Образ, который транслирует специалист. Здесь все индивидуально. Вы можете заранее посмотреть фото, видео психологов. И выбор зачастую происходит интуитивно. На первом этапе постарайтесь прочувствовать, к кому склоняются ваши симпатии. И – доверьтесь своему внутреннему чувству.
В наше время ощутимо увеличился общий уровень психологической культуры людей. А значит, повышается степень осознанности и приходит понимание: психотерапия действительно способна изменить вашу жизнь.
Автор статьи: Гражина Павловская, практикующий психолог, кандидат филологических наук.
Статьи автора >>