В наши дни сложно вести диалог на спорные темы, особенно, если мнение собеседника сильно отличается от вашего собственного. Просто взгляните на посты в социальных сетях, посвященные политике, религии или обсуждению каких-либо текущих событий. Вы увидите непрерывный поток гневных комментариев от людей, которые просто не могут больше разговаривать друг с другом без использования ненормативной лексики и оскорбления своих собеседников. Вести диалог с теми, чьи взгляды кажутся вам неправильными, в современных реалиях крайне сложно, но иногда это просто необходимо. Вот несколько рекомендаций и трюков, способных сделать подобный разговор гораздо более простым.
Не выходите из себя
В рамках нашего общества мы достигли той точки, когда мнение, отличающееся от нашего собственного, по умолчанию вызывает у нас негативные эмоции. Однако подобная стратегия не является эффективной. Если вы злитесь, то ваш собеседник также начинает сердиться и выходить из себя. Это замкнутый круг, не способный привести к консенсусу.
Первый совет для тех, кому необходимо разговаривать с людьми, взгляды которых вам не нравятся, — это избегать гнева и злости. Важно научиться не соглашаться с чужим мнением, не сходя при этом с ума. Данная задача может оказаться сложной, так как гнев — это естественная реакция в подобной ситуации. Мы автоматически начинаем обороняться, когда кто-то бросает нам вызов или подвергает сомнению то, во что мы искренне верим. Но регулярная практика и тренировка самоконтроля помогут вам пережить такую беседу без гнева.
Хитрость заключается в том, чтобы уметь принимать противоположную точку зрения без необходимости верить в нее или злиться, что кто-то не хочет соглашаться с нами. Не бойтесь делать ошибки и пробовать снова, пока не выработаете поведение, идеально работающее именно для вас.
Учитесь слушать
Люди разговаривают с вами на протяжении всего дня, но как часто вы действительно слушаете их? Активно усваиваете информацию и участвуете в беседе, а не просто позволяете словам пролетать мимо вас? Поэтому вторая важная рекомендация — это стать хорошим слушателем.
Начните с того, чтобы научиться полностью посвящать себя разговору. Откажитесь от ничего не значащей улыбки, киваний головой и этих бессмысленных «Угу», а также постоянной проверки телефона. Проявите внимание к словам человека, выражению его лица, позам и жестам, так как необходимо «слушать» не только ушами.
Знайте, когда стоит отступить
Когда вы вовремя отступаете, то даете себе время для того, чтобы восстановиться, успокоиться и ментально подготовить себя к другой конфронтации или сложному разговору. Это также может позволить вам установить четкие границы в общении с друзьями или коллегами. Если вы чувствуете себя подавленным и сердитым, не бойтесь сделать шаг назад и отстранить себя от сложившейся ситуации. Иногда лучше отказаться от дальнейшего спора и взглянуть на обстоятельства с иной точки зрения после того, как у вас появится шанс успокоиться и все обдумать.
Вы можете спокойно и конструктивно общаться с людьми, мнение которых сильно отличается от вашего собственного, даже если иногда подобные беседы становятся крайне неприятными. Если вам не хватает опыта и практики, тогда отличная идея — пройти хороший курс по коммуникации или принять участие в местном мероприятии, предполагающем активные дебаты. Так вы научитесь обсуждать различные темы, приводить веские аргументы и конструктивно доносить свою точку зрения до самых разных людей.
Автор: Darya